برق همسایهها وصل است اما خانه ما برق ندارد؛ مشکل از کجاست؟
برق همسایهها وصل است اما خانه شما برق ندارد؟ علتهای احتمالی، بررسیهای اولیه و زمان مناسب تماس با برقکار را بشناسید.
یک لحظه همهچیز عادی است؛ تلویزیون روشن است، یخچال کار میکند و چراغها روشناند. ناگهان برق میرود. اولین تصور این است که برق محله قطع شده، اما از پنجره خانه روبهرویی را میبینید که چراغهایش روشن است. شاید حتی آسانسور ساختمان کار کند یا واحد کناری هم برق داشته باشد.
در چنین شرایطی منتظر ماندن برای وصلشدن برق محله همیشه منطقی نیست، چون ممکن است اساساً با قطعی عمومی روبهرو نباشید.
وقتی برق سایر واحدها برقرار است، باید دامنه مشکل را محدودتر کرد. ایراد میتواند به همان واحد، یکی از مدارهای خانه، تابلو برق، فیوز، مسیر ورودی برق یا حتی یکی از وسایل برقی مرتبط باشد.
البته روشن بودن برق همسایه بهتنهایی ثابت نمیکند که مشکل حتماً داخل آپارتمان شماست. در بعضی ساختمانها مسیر برقرسانی واحدها مستقل است و ممکن است اختلال فقط روی یک انشعاب اثر گذاشته باشد. بنابراین بهتر است بهجای حدسزدن قطعه خراب، ابتدا مشخص کنید قطعی دقیقاً چه محدودهای دارد.
چند سؤال ساده میتواند مسیر بررسی را روشنتر کند:
- تمام خانه برق ندارد یا فقط یک اتاق؟
- پریزها هم خاموشاند یا فقط چراغها؟
- فیوز یا کلید اصلی پایین آمده است؟
- قبل از قطعی وسیله پرمصرفی روشن کردید؟
- صدای تق، جرقه یا بوی سوختگی وجود داشته است؟
- این اتفاق برای اولین بار افتاده یا قبلاً هم تکرار شده؟
همین اطلاعات ساده میتواند تفاوت میان یک اضافهبار معمولی، خرابی یک مدار یا یک مشکل جدیتر را مشخص کند.
اولین بررسی: تابلو برق را نگاه کنید
یکی از اولین جاهایی که میتوان بررسی کرد، جعبه فیوز یا تابلو برق داخل واحد است.
منظور از بررسی، نگاهکردن به وضعیت ظاهری کلیدهاست؛ نه بازکردن تابلو یا دستزدن به سیمها و اتصالات داخلی.
گاهی یک کلید پایین آمده و فقط یک مدار را قطع کرده است. گاهی هم کلید اصلی قطع شده و تمام واحد بیبرق میشود.
اگر درست قبل از قطع برق چند وسیله پرمصرف همزمان روشن بودهاند، اضافهبار میتواند یکی از احتمالها باشد. برای مثال روشنبودن همزمان بخاری برقی، کتری برقی، مایکروویو و چند وسیله دیگر روی یک مدار ممکن است باعث شود حفاظت مدار عمل کند.
اما یک نکته مهم وجود دارد: پایینآمدن فیوز همیشه به این معنی نیست که خود فیوز خراب شده است.
در بسیاری از مواقع، فیوز یا کلید حفاظتی در واکنش به شرایط غیرعادی مدار عمل میکند. بنابراین اگر یک کلید مرتب قطع میشود، تعویض عجولانه آن با نمونه قویتر میتواند صورت مسئله را پاک کند، نه اینکه علت اصلی را برطرف کند.
ظرفیت تجهیزات حفاظتی باید با نوع سیمکشی و طراحی مدار هماهنگ باشد. انتخاب آن بر اساس حدس یا صرفاً برای جلوگیری از پریدن فیوز کار درستی نیست.
اگر فیوز را بالا میزنید و بلافاصله دوباره پایین میآید، چند بار پشت سر هم آن را وصل نکنید. تکرار این اتفاق میتواند نشان دهد مدار هنوز ایراد دارد و باید علت آن بررسی شود.
آیا واقعاً برق کل خانه قطع شده است؟
قبل از اینکه نتیجه بگیرید «برق خانه رفته»، چند نقطه مختلف را بررسی کنید.
ممکن است چراغ اتاق خواب و پذیرایی خاموش باشد اما یخچال هنوز کار کند. شاید چراغها روشن باشند ولی پریزهای آشپزخانه برق نداشته باشند. حتی ممکن است فقط برق یک اتاق قطع شده باشد.
این جزئیات بسیار مهم هستند.
اگر تنها بخشی از خانه خاموش است، احتمالاً مسئله به یک مدار یا مسیر محدود مربوط میشود. اما اگر هیچ چراغ یا پریزی در کل واحد کار نمیکند، باید مسیر اصلی برقرسانی واحد را بررسی کرد.
این اطلاعات هنگام تماس با برقکار هم بسیار کاربردی است.
گفتن جمله «برق خانه قطع شده» اطلاعات زیادی در اختیار برقکار قرار نمیدهد. اما وقتی بگویید «فقط پریزهای آشپزخانه برق ندارند و چراغها روشن هستند»، محدوده مشکل تا حد زیادی مشخصتر میشود.
یک حالت گیجکننده هم وجود دارد: هیچ فیوزی ظاهراً نپریده، اما بخشی از خانه برق ندارد.
در چنین شرایطی احتمالهای مختلفی وجود دارد؛ از خرابی یک اتصال گرفته تا ایراد مسیر سیمکشی یا یکی از تجهیزات مدار. اینجا دیگر نگاهکردن به تابلو برای تشخیص دقیق کافی نیست.
بازکردن پریزها، جعبه تقسیم یا تابلو برای پیدا کردن سیم قطعشده هم برای افراد غیرمتخصص توصیه نمیشود. این تصور که «چون چراغ خاموش است، پس سیم برق ندارد» میتواند بسیار خطرناک باشد.
برق کل خانه قطع شده اما هیچ فیوزی پایین نیست؛ مشکل چیست؟
این سناریو معمولاً بیشتر باعث سردرگمی میشود.
خانه کاملاً خاموش است، همسایه برق دارد و تمام کلیدهای قابل مشاهده در تابلو نیز ظاهراً سر جای خود هستند.
در چنین وضعیتی باید مسیر برق را کمی عقبتر بررسی کرد. مشکل ممکن است قبل از تابلو داخلی خانه رخ داده باشد؛ برای مثال در ورودی برق واحد، مسیر انشعاب، اتصالهای مربوط به تغذیه یا تجهیزات حفاظتی.
محل دقیق این بخشها در همه ساختمانها یکسان نیست.
در یک ساختمان ممکن است بخش مهمی از تجهیزات برق واحد نزدیک کنتور قرار داشته باشد و در ساختمان دیگر ساختار متفاوتی وجود داشته باشد. همین تفاوت باعث میشود نتوان بدون بررسی ساختمان یک علت ثابت برای این نوع قطعی معرفی کرد.
فرض کنید واحد شما کاملاً خاموش است اما آسانسور، راهپله و واحدهای دیگر برق دارند. با این اطلاعات میتوان گفت با قطعی کامل ساختمان روبهرو نیستید، اما هنوز مشخص نیست مشکل دقیقاً داخل واحد است یا در مسیر اختصاصی برقرسانی به همان واحد.
تشخیص این تفاوت معمولاً به بررسی مرحلهبهمرحله مسیر برق نیاز دارد.
در این شرایط یک برقکار در محل میتواند بررسی کند برق تا کدام نقطه از مسیر وجود دارد و از چه قسمتی به بعد قطع شده است.
نکته مهم این است که وجود یا نبود برق را نباید با لمس سیم، پیچ ترمینال یا قسمتهای داخلی تابلو امتحان کرد.
آخرین وسیلهای که روشن کردید را به خاطر بیاورید
یکی از سرنخهای مفید، اتفاقی است که درست قبل از قطع برق رخ داده است.
آیا کتری برقی را روشن کردید؟
بخاری یا کولر روشن شد؟
ماشین لباسشویی شروع به کار کرد؟
یک دوشاخه را به پریز زدید؟
اگر قطع برق دقیقاً همزمان با روشنشدن یک وسیله اتفاق افتاده باشد، باید همان وسیله و مداری که به آن متصل بوده در بررسی قرار بگیرد.
البته این همزمانی ثابت نمیکند که حتماً خود دستگاه خراب است.
چند سناریو ممکن است وجود داشته باشد:
- مصرف همزمان چند وسیله باعث فشار بیش از اندازه روی مدار شده باشد.
- دوشاخه یا کابل یک وسیله ایراد داشته باشد.
- پریز یا اتصال مربوط به آن مشکل پیدا کرده باشد.
- یک خرابی قدیمی در مدار هنگام افزایش مصرف خودش را نشان داده باشد.
- یا قطع برق اصلاً ارتباطی با آن دستگاه نداشته و فقط همزمان رخ داده باشد.
به همین دلیل زمان و شرایط وقوع خرابی اهمیت زیادی دارد.
گفتن اینکه «وقتی کتری را روشن کردم برق آشپزخانه قطع شد» بسیار مفیدتر از این است که فقط بگویید «برق آشپزخانه خراب شده».
اگر وسیلهای درست قبل از قطعی رفتار غیرعادی داشته، بهتر است تا مشخصشدن علت دوباره از آن استفاده نکنید؛ بهخصوص اگر اطراف دوشاخه یا پریز بوی سوختگی، تغییر رنگ یا گرمای غیرعادی دیده میشود.
بوی سوختگی یا جرقه را با یک قطعی معمولی اشتباه نگیرید
همه قطعشدنهای برق وضعیت اضطراری نیستند. گاهی یک مدار به دلیل مصرف زیاد قطع میشود و بعد از برطرفشدن علت، مشکل خاصی باقی نمیماند.
اما بعضی نشانهها داستان متفاوتی دارند.
اگر همراه با قطعی برق یکی از موارد زیر دیده میشود، بهتر است مسئله را جدیتر بررسی کنید:
بوی سوختگی
بوی پلاستیک یا عایق داغ در اطراف پریز، کلید، تابلو یا یکی از وسایل برقی میتواند نشانه گرمشدن غیرعادی باشد.
گاهی منبع بو بهسادگی قابل تشخیص نیست. در چنین شرایطی بازکردن پریزها یا تابلو برای پیدا کردن محل بو کار مناسبی نیست.
جرقه غیرعادی
جرقه در پریز، تابلو یا تجهیزات برق، بهخصوص اگر همراه با صدا یا قطع مدار باشد، نباید نادیده گرفته شود.
داغشدن پریز یا کلید
پریز یا کلیدی که به شکل غیرعادی گرم شده، نیاز به بررسی دارد. اگر اطراف آن تغییر رنگ هم ایجاد شده باشد، اهمیت موضوع بیشتر میشود.
صدای وزوز یا تقتق
صدایی که پیش از این وجود نداشته و از تابلو، پریز یا کلید شنیده میشود، میتواند یکی از نشانههای خرابی باشد.
پریدن مکرر فیوز
اگر یک مدار چند بار در فاصله کوتاه قطع میشود، بالا زدن مداوم فیوز راهحل نیست.
احساس برق روی بدنه وسیله
اگر هنگام لمس بدنه فلزی یک وسیله احساس برق، شوک یا گزگز وجود دارد، استفاده از آن وسیله باید متوقف شود تا علت مشخص شود.
در موقعیتهایی که قطع برق همراه با چنین نشانههایی است، استفاده از برقکار اورژانسی منطقیتر از ادامه آزمونوخطاست.
در چنین وضعیتی هدف فقط این نیست که برق سریعتر وصل شود؛ باید مشخص شود عامل ایجادکننده جرقه، گرما، بو یا قطع مکرر مدار چیست.
بالا زدن فیوز با رفع مشکل فرق دارد
یکی از اشتباهات رایج این است که وقتی فیوز پایین میآید و بعد از بالا زدن برق دوباره برقرار میشود، تصور کنیم مشکل حل شده است.
گاهی واقعاً یک اتفاق موقت رخ داده است. مثلاً چند وسیله پرمصرف بهطور همزمان روشن شدهاند، مدار قطع شده و بعد از کاهش مصرف دوباره به حالت عادی برگشته است.
اما همیشه چنین نیست.
اگر فیوز دوباره بپرد، پریز گرم شود، چراغها رفتار غیرعادی داشته باشند یا بوی سوختگی حس شود، یعنی هنوز علت اصلی مشخص نشده است.
اینجا باید میان دو اتفاق تفاوت قائل شد:
وصلشدن دوباره برق
و
برطرفشدن علت قطع برق
این دو همیشه یک چیز نیستند.
برای مثال ممکن است یک اتصال در مسیر سیمکشی مشکل داشته باشد و در شرایط خاص گرم شود. قطع و وصل کردن مدار شاید برای مدتی برق را برگرداند، اما اتصال معیوب همچنان باقی است.
به همین دلیل بهتر است بهجای تمرکز صرف بر «وصل کردن برق»، علت تکرار خرابی بررسی شود.
وقتی برقکار به محل میآید، توضیح دقیق اتفاقات قبلی میتواند در عیبیابی کمک زیادی کند.
اگر بگویید:
«سه روز است این فیوز هر چند ساعت یکبار میپرد»
اطلاعات مهمی ارائه کردهاید.
اما اگر فقط بگویید:
«فیوز خراب شده»
ممکن است از همان ابتدا یک نتیجهگیری نادرست وارد فرآیند بررسی شود.
در پنج دقیقه اول چه چیزهایی را میتوان بررسی کرد؟
اگر دود، جرقه، بوی سوختگی یا شرایط خطرناک وجود ندارد، چند بررسی ساده میتواند به مشخصشدن محدوده مشکل کمک کند.
۱. وضعیت سایر واحدها را بررسی کنید
فقط به یک پنجره روشن اکتفا نکنید.
ببینید راهپله، آسانسور یا چند واحد دیگر برق دارند یا خیر. اگر ساختمان شما نگهبان یا مدیر دارد، میتوانید از او هم درباره وضعیت برق سؤال کنید.
۲. مشخص کنید کل خانه خاموش است یا بخشی از آن
چراغ و پریز چند قسمت مختلف را بررسی کنید.
مثلاً:
- آشپزخانه
- پذیرایی
- اتاق خواب
- راهرو
اگر تنها یک قسمت خاموش باشد، اطلاعات ارزشمندی برای عیبیابی به دست میآید.
۳. وضعیت ظاهری فیوزها را ببینید
بدون بازکردن پوشش داخلی تابلو، وضعیت کلیدها را بررسی کنید.
اگر یکی از آنها پایین آمده، زمان و شرایط قطع را به خاطر بیاورید.
۴. اتفاق درست قبل از قطعی را مرور کنید
آیا دستگاهی روشن شد؟
صدای خاصی شنیدید؟
چراغها قبل از خاموششدن کمنور یا پرنور شدند؟
فیوز صدای قطع داد؟
این جزئیات میتوانند سرنخ باشند.
۵. به نشانههای غیرعادی توجه کنید
وجود این موارد را بررسی کنید:
- بوی سوختگی
- دود
- جرقه
- گرمای غیرعادی
- تغییر رنگ پریز
- صدای وزوز
- صدای تقتق
هدف این بررسیها تعمیر برق نیست. فقط میخواهید بفهمید با چه نوع مسئلهای روبهرو هستید و اطلاعات دقیقتری در اختیار برقکار قرار دهید.
چه کارهایی را خودمان انجام ندهیم؟
مشکل اصلی زمانی ایجاد میشود که بررسی اولیه به دستکاری سیمکشی تبدیل شود.
وقتی برق قطع شده، وسوسه بازکردن پریز، جعبه تقسیم یا تابلو زیاد است؛ بهخصوص اگر کسی تصور کند با پیدا کردن یک سیم شل میتواند مشکل را سریع حل کند.
اما قطع بودن یک چراغ یا پریز به این معنی نیست که تمام اتصالات اطراف آن بدون برق هستند.
چند کار بهتر است بدون دانش و تجهیزات مناسب انجام نشوند:
- بازکردن قسمت داخلی تابلو برق
- بازکردن کنتور
- لمس سیمهای بدون پوشش
- آزمایش برقدار بودن سیم با دست
- اتصال مستقیم سیمها به یکدیگر
- تعویض فیوز با نمونه قویتر فقط برای جلوگیری از قطعشدن
- بازکردن پریز داغ یا سوخته
- استفاده مجدد از وسیلهای که باعث قطع مکرر برق میشود
- وصلکردن پیدرپی فیوزی که بلافاصله دوباره قطع میشود
مرز خوبی میتوان تعریف کرد:
دیدن، بررسی ظاهری و جمعآوری اطلاعات برای ساکن خانه؛ بازکردن، اندازهگیری و تعمیر برای فرد متخصص.
چرا ممکن است فقط یک پریز یا یک اتاق برق نداشته باشد؟
گاهی مشکل آنقدر محدود است که فقط چند پریز از کار میافتند.
فرض کنید چراغ اتاق روشن است اما هیچکدام از پریزهای همان اتاق کار نمیکنند.
یا برعکس، پریز برق دارد ولی چراغها خاموشاند.
این تفاوت نشان میدهد تمام بخشهای برق یک اتاق لزوماً روی یک مسیر قرار ندارند.
عوامل مختلفی میتوانند باعث قطعی موضعی شوند؛ از ایراد یک اتصال گرفته تا مشکل در مسیر سیمکشی یا تجهیزات مرتبط با همان مدار.
نکته مهم این است که محل مشاهده خرابی همیشه محل اصلی مشکل نیست.
مثلاً اگر یک پریز برق ندارد، ایراد الزاماً داخل همان پریز نیست. ممکن است اتصال قبل از آن در مسیر مدار دچار مشکل شده باشد.
به همین دلیل تعویض تصادفی پریز یا کلید همیشه نتیجه نمیدهد.
عیبیابی درست یعنی مسیر مدار بررسی شود تا مشخص شود برق تا کجا برقرار است و قطعی از کجا شروع شده است.
آیا ساختمانهای قدیمی بیشتر دچار این مشکل میشوند؟
قدمت ساختمان بهتنهایی برای تشخیص خرابی کافی نیست، اما در ساختمانهای قدیمیتر ممکن است سابقه تعمیرات، تغییرات متعدد سیمکشی یا اضافهشدن مصرفکنندههای جدید بررسی را پیچیدهتر کند.
برای مثال ممکن است طی سالها:
- تعداد وسایل پرمصرف خانه افزایش یافته باشد؛
- بخشی از برق ساختمان بازسازی شده باشد؛
- مدارهای جدید به سیستم قبلی اضافه شده باشند؛
- پریز یا کلیدهای مختلف تعویض شده باشند؛
- بخشی از سیمکشی تعمیر شده و بخشی قدیمی باقی مانده باشد.
بنابراین نباید فقط با دیدن ساختمان قدیمی نتیجه گرفت که «سیمکشی حتماً فرسوده است». تشخیص باید بر اساس وضعیت واقعی سیستم انجام شود.
در مقابل، ساختمان نوساز هم مصون از خرابی نیست. ایراد اتصال، نصب نامناسب یک تجهیز یا مشکل یک وسیله میتواند در ساختمان جدید هم باعث قطع مدار شود.
قدمت، فقط یکی از اطلاعاتی است که برقکار هنگام عیبیابی در نظر میگیرد.
موقع تماس با برقکار چه اطلاعاتی بدهیم؟
یک توضیح کوتاه و دقیق معمولاً از چند دقیقه صحبت مبهم مفیدتر است.
بهجای اینکه فقط بگویید:
«برق خانه رفته»
این اطلاعات را تا حد ممکن آماده کنید:
- برق کل خانه قطع شده یا بخشی از آن؟
- سایر واحدها برق دارند؟
- فیوزی پایین آمده؟
- مشکل چه زمانی شروع شده؟
- درست قبل از قطعی چه دستگاههایی روشن بودند؟
- قطعی تکراری است یا برای اولین بار رخ داده؟
- بوی سوختگی وجود دارد؟
- جرقه یا صدای غیرعادی دیده یا شنیده شده؟
- پریز یا تابلو داغ شده؟
- یک وسیله مشخص با این اتفاق ارتباط دارد؟
سه نمونه تماس را مقایسه کنید.
نمونه اول: «برق کل واحد قطع شده ولی واحدهای دیگر و آسانسور برق دارند. هیچ فیوزی هم ظاهراً پایین نیست.»
نمونه دوم: «فقط برق آشپزخانه قطع میشود و هر بار چند وسیله پرمصرف را با هم روشن میکنیم، فیوز همان بخش پایین میآید.»
نمونه سوم: «قبل از قطع برق از سمت تابلو صدای تق شنیدیم و الان بوی سوختگی میآید.»
هر سه درباره قطعی برق هستند، اما نوع رسیدگی به آنها یکسان نیست.
محل ساختمان چه تأثیری در انتخاب برقکار دارد؟
در خرابیهای برق، توانایی عیبیابی مهمتر از منطقه فعالیت است؛ اما فاصله و امکان دسترسی هم در عمل اهمیت دارد.
وقتی فقط یکی از پریزها کار نمیکند و شرایط اضطراری نیست، زمان حضور برقکار ممکن است حساسیت زیادی نداشته باشد.
اما اگر کل خانه خاموش شده یا خرابی در ساعات شب اتفاق افتاده، دسترسی به نیرویی که منطقه را پوشش میدهد اهمیت بیشتری پیدا میکند.
برای ساکنان مناطق شمالی پایتخت، استفاده از خدمات برقکار شمال تهران میتواند از این جهت مرتبط باشد که نیروی مورد نظر همان محدوده را در پوشش کاری خود داشته باشد.
البته صرف نزدیکی جغرافیایی معیار کافی نیست.
هنگام انتخاب برقکار بهتر است مشخص شود:
- ابتدا عیبیابی انجام میشود یا مستقیماً قطعه تعویض میشود؟
- مشکل اصلی بررسی خواهد شد یا فقط برق موقتاً وصل میشود؟
- قبل از انجام تعمیرات اصلی، وضعیت برای مشتری توضیح داده میشود؟
- اگر چند علت احتمالی وجود داشته باشد، چگونه از یکدیگر تفکیک میشوند؟
هدف این است که تصمیم بر اساس علت واقعی خرابی گرفته شود، نه صرفاً سریعترین حدس.
چند سؤال پرتکرار درباره قطع برق خانه
چرا برق خانه قطع شده ولی فیوز نپریده است؟
علتهای مختلفی ممکن است وجود داشته باشد. مشکل میتواند در مسیر تغذیه، اتصالات، یکی از تجهیزات مدار یا بخشی از برقرسانی واحد باشد. بالا بودن ظاهری فیوزها ثابت نمیکند که برق در تمام مسیر برقرار است.
اگر تمام خانه خاموش است و هیچ کلیدی پایین نیامده، بررسی تخصصی مسیر برق میتواند علت را مشخص کند.
اگر فقط یک اتاق برق ندارد چه کنیم؟
ابتدا مشخص کنید چراغها، پریزها یا هر دو دچار مشکل شدهاند.
سپس وضعیت ظاهری فیوز مربوط به همان قسمت را ببینید و اتفاقی را که قبل از قطعی رخ داده به خاطر بیاورید.
اگر مشکل ادامه دارد، از بازکردن پریزها و سیمکشی خودداری کنید و مدار را برای عیبیابی بسپارید.
آیا میتوان فیوز پایینآمده را دوباره بالا زد؟
در شرایط عادی، بررسی وضعیت فیوز بخشی از کنترل اولیه است. اما اگر فیوز بعد از وصلشدن دوباره قطع میشود یا این اتفاق مرتب تکرار شده، ادامه وصلکردن آن بدون مشخصشدن علت منطقی نیست.
چرا با روشن کردن یک وسیله برق قطع میشود؟
ممکن است مصرف مدار بالا رفته باشد یا خود وسیله، کابل، دوشاخه، پریز یا مسیر مرتبط با آن ایراد داشته باشد.
همزمانی قطع برق با روشنشدن دستگاه یک سرنخ مهم است، ولی بدون بررسی نمیتوان علت را قطعی دانست.
بوی سوختگی وجود دارد ولی برق هنوز وصل است؛ آیا مشکلی نیست؟
وصل بودن برق به معنی ایمن بودن سیستم نیست.
اگر بوی سوختگی، گرمای غیرعادی، جرقه یا تغییر رنگ در تجهیزات برق وجود دارد، استفاده از بخش مشکوک را ادامه ندهید و علت را بررسی کنید.
چه زمانی به برقکار فوری نیاز داریم؟
وقتی قطع برق همراه با دود، جرقه، بوی سوختگی، داغشدن شدید تجهیزات، صدای غیرطبیعی، برقدارشدن بدنه وسایل یا تکرار سریع قطع مدار است، بهتر است عیبیابی به تعویق نیفتد.
قبل از پیدا کردن قطعه خراب، محدوده خرابی را پیدا کنید
اگر برق همسایهها وصل است اما خانه شما برق ندارد، اولین کار این نیست که پریزها را باز کنید یا حدس بزنید کدام قطعه سوخته است.
ابتدا محدوده قطعی را مشخص کنید.
آیا تمام خانه خاموش است؟
فقط یک اتاق؟
فقط پریزها؟
فیوزی پایین آمده؟
قبل از قطعی وسیله خاصی روشن شده؟
بوی سوختگی، جرقه یا گرمای غیرعادی وجود دارد؟
پاسخ همین سؤالها میتواند مسیر عیبیابی را بسیار کوتاهتر کند.
اگر یک علت ساده و مشخص وجود ندارد، مشکل تکرار میشود یا کل خانه با وجود برقرار بودن برق سایر واحدها خاموش شده است، بررسی توسط برقکار در محل کمک میکند مسیر برق مرحلهبهمرحله بررسی شود.
در شرایطی که نشانههایی مثل جرقه، دود، بوی سوختگی یا داغشدن غیرعادی وجود دارد، موضوع فقط آسایش خانه نیست و بهتر است از آزمونوخطا خودداری شود.
مهمترین نکته این است که «وصلشدن برق» را با «رفعشدن علت خرابی» یکی ندانیم. اگر علت اصلی باقی بماند، ممکن است همان اتفاق دوباره تکرار شود.
